Hola yo tengo el mismo, no se si habrás tenido que hacer lo que yo. Primero llenarlo con el agua del acuario, despues una vez enchufado abrir el aire entero y absorber con la boca el aire que haya quedado dentro, y una vez que ya funciona cierras el aire completamente y hará ruido, empiezas a abrirlo muy poco a poco hasta que veas que deja de hacer ruido la bomba y sonara un poco el aire, ahí es cuando se supone que va bien. Si salen muchas burbujas abre y cierra el aire y dale tiempo a que desaParezcan, otra cosa es que no baje mucho el nivel del agua del acuario, y ya por ultimo que limpies la copa cada tres cuatro días, cuando veas las paredes de la copa sucia.
Creo que así no debe de irte mal, de todas formas luego cuelgo un video de como lo tengo yo por si te sirve.
Un saludo