Problema con venta

Vela · 4 Feb 2015

Hola buenas, quisiera comentar un problema que acabo de tener.

He hablado con el vendedor y si es posible quisieramos usar el foro para conocer la opinion general y usar esa opinion como mediacion entre nosotros.

Hace unas semanas hubo un post de venta de unos peces, llevaba tiempo tras uno de los peces que se vendian en el pack, asi k ya que no se vendian por separado page el pack completo.

Me comento que no disponia de bolsas de calor y que tenia k esperar por ellas. Yo no le Di ninguna prisa ( y espere desde el dia 19 de enero hasta ayer, a la espera de que el vendedor pudiese enviarlo).

En el envio tubimos un pequeño malentendido, el me dijo un precio por el servicio mas barato (antes de las 7) y yo le comente que los miercoles por la mañana podia recogerlo en agencia ya que solo trabajo por la tarde.

Me comento el dia anterior al envio que no pudo capturar uno de los peces del pack, como no me interesaba especialmente acordamos una devolucion parcial del importe.

En fin ayer a las 6 de la tarde hizo el envio y llego a las 5 de la tarde de hoy, como yo no pude recogerlo fue un familiar mio a por el.
El envio a simple vista no estaba demasiado mal: caja de corcho con una bolsa de calor( muy pequeña), pez muerto en bolsa con bastante agua, con muy poco aire y HELADA.

Cuando comento al vendedor el problema me dice que en su anuncio el preferia la entrega en mano y que en caso de envio la responsabilidad es del comprador.

Entiendo que si el agua llego helada el paquete no esta correctamente enviado y que el vendedor deberia asumir el importe del pez muerto y el del no enviado.

Espero que aporteis vuestras opiniones y que estas nos sirvan para llegar a un acuerdo lo mas amistoso posible.

Si hay algo que el vendedor quiera que recalque que me diga por wasap si no kiere ponerlo por aqui.

Un saludo

nohaymus · 4 Feb 2015

Si el vendedor ha aceptado finalmente enviar el pez, debe hacer un envío en condiciones. Creo que debe devolver el dinero, ya que una bolsa con poco aire y agua muy fría no es hacer el envío adecuadamente.

fraimarino · 4 Feb 2015

Si no envía el pez en buenas condiciones y sin tener ni idea debería de pagar el importe del pez y de lo que no llego a enviarte
un saludo

chiflo · 4 Feb 2015

Hola, Pues pienso igual que el compañero, si el agua está fría es que el envío no se realizo en condiciones adecuadas, con lo cual se debería de llegar a un acuerdo entre ambas partes, espero que para bien, saludos.

Enviado desde mi iPad con Tapatalk

navarropues · 4 Feb 2015

Bueno pues no me hace ninguna gracia que alguien me reclame nada ni me diga que no hago las formas de manera correcta, asi que voy a decir que soy yo y voy a exponer mi punto de vista que es bastante bastante distinto

Vela dijo:
He hablado con el vendedor y si es posible quisieramos usar el foro para conocer la opinion general y usar esa opinion como mediacion entre nosotros.

Tu decides esta opcion y yo no veo ningun problema ya que tengo muy claro mi buen hacer en esta situacion

Vela dijo:
Hace unas semanas hubo un post de venta de unos peces, llevaba tiempo tras uno de los peces que se vendian en el pack, asi k ya que no se vendian por separado page el pack completo.

Me comento que no disponia de bolsas de calor y que tenia k esperar por ellas. Yo no le Di ninguna prisa ( y espere desde el dia 19 de enero hasta ayer, a la espera de que el vendedor pudiese enviarlo).

No se que importancia tiene esto en el tema, a mas que demuestra que no queria correr ningun riesgo pero siempre queda la posibilidad en invierno a pesar de un buen envio, quien puede dar una garantia asi es una tienda y no un forero a esos precios

Vela dijo:
En el envio tubimos un pequeño malentendido, el me dijo un precio por el servicio mas barato (antes de las 7) y yo le comente que los miercoles por la mañana podia recogerlo en agencia ya que solo trabajo por la tarde.

En el envio tuviste un malentendido tuyo y propio que no mio como queda muy claro en estas fotos en las que se ve la conversacion por wasap y queda muy claro que el envio es antes de las 19 horas y aceptas perfectamente

Vela dijo:
Me comento el dia anterior al envio que no pudo capturar uno de los peces del pack, como no me interesaba especialmente acordamos una devolucion parcial del importe.

No se que sentido tiene si a ti aun te venia mejor ya que no querias el kauderni y me lo tengo que comer yo ya que alegabas que criabas y no te era necesario

Vela dijo:
En fin ayer a las 6 de la tarde hizo el envio y llego a las 5 de la tarde de hoy, como yo no pude recogerlo fue un familiar mio a por el.
El envio a simple vista no estaba demasiado mal: caja de corcho con una bolsa de calor( muy pequeña), pez muerto en bolsa con bastante agua, con muy poco aire y HELADA.

Hubiera sido mejor que lo hiciera a las 2 del medio dia o las 9 de la mañana???

El envio estaba bien, como que no estaba demasiado mal??? Una caja de porexpan de CoralMarket, son malas o que por que ellos envian alli sus animales, bolsa con mitad de agua y suficiente oxigeno, por cierto cerrada con dos gomas y no nudo asi que ningun escape de agua, y la bolsa de calor pequeña pero de que vas, las vende BlueQuercus y van de maravilla todavia no me han hecho ningun envio y con muchisimo mas volumen que haya traido mas de una bolsa o de mas tamaño, me parece insultante que digas que el envio no esta demasiado mal, afirmando asi que esta mal

Como me jode que afirmes que e hecho algo mal

Vela dijo:
Cuando comento al vendedor el problema me dice que en su anuncio el preferia la entrega en mano y que en caso de envio la responsabilidad es del comprador.

Entiendo que si el agua llego helada el paquete no esta correctamente enviado y que el vendedor deberia asumir el importe del pez muerto y el del no enviado.

La responsabilidad de envio es tuya evidentemente y asi se dejo claro, en invierno mas aun, y sobre el tema de que el envio este mal hecho me da risa, hice un envio el mismo dia y si es necesario pondre quien lo compro, con varios invertebrados, caracoles, estrellas y corales, todos en una misma caja de porexpan con una unica bolsa de calor y el envio llego perfecto, y tengo que asumir tu envio, igual que tu yo puedo pensar que tu hermano no lo manipulo bien y lo mato porque no tengo otra cosa que poder creer

Y sobre todo aqui estoy dando la cara, ya que se me acusa de hacer las cosas mal y no tengo ningun tipo de responsabilidad y si ahora quieres hacer lo que me dijistes que sono un pelin como advertencia o amenaza de devolver el pago en PayPal pues adelante

Marckus111 · 4 Feb 2015

ante todo lamento,la pérdida del pez y pienso igual que mis compañeros debería de devolverte el importe

navarropues · 4 Feb 2015

nohaymus dijo:
Si el vendedor ha aceptado finalmente enviar el pez, debe hacer un envío en condiciones. Creo que debe devolver el dinero, ya que una bolsa con poco aire y agua muy fría no es hacer el envío adecuadamente.

fraimarino dijo:
Si no envía el pez en buenas condiciones y sin tener ni idea debería de pagar el importe del pez y de lo que no llego a enviarte
un saludo

chiflo dijo:
Hola, Pues pienso igual que el compañero, si el agua está fría es que el envío no se realizo en condiciones adecuadas, con lo cual se debería de llegar a un acuerdo entre ambas partes, espero que para bien, saludos.

Lo mismo para los tres

QUe facil es criticar, vistes la bolsa con poco aire, vistes la caja de porexpan y la bolsa de calor, que grato es criticar, espero que entre un moderador a ponerle las pilas a la gente que falta el respeto sin tener informacion

navarropues · 4 Feb 2015

Marckus111 dijo:
ante todo lamento,la pérdida del pez y pienso igual que mis compañeros debería de devolverte el importe

A seguir leyendo compañeros si se os puede llamar asi, que cabron debo de ser

fraimarino · 4 Feb 2015

En ningún momento he faltao respeto pero si la bolsa no tiene aire dentro y el agua llega como agua de la nevera malo

Vela · 4 Feb 2015

Creo k te has salido del tono cordial del que estaba intentando mantener este problema.
En ningun caso te insulto solo he expuesto los hechos de la manera mas educada e imparcial posible.

Con respecto a las capturas y citas, creo que todo lo que has puesto ya lo habia comentado yo, el malentendido con las horas, el pez k no se pudo enviar... No se que quieres argumentar poniendo fotos de una conversacion privada.

navarropues · 4 Feb 2015

fraimarino dijo:
En ningún momento he faltao respeto pero si la bolsa no tiene aire dentro y el agua llega como agua de la nevera malo

Y si va con una bolsa de calor y en una caja de porexpan en buenas condiciones es culpa mia????

navarropues · 4 Feb 2015

Vela dijo:
Creo k te has salido del tono cordial del que estaba intentando mantener este problema.
En ningun caso te insulto solo he expuesto los hechos de la manera mas educada e imparcial posible.

Con respecto a las capturas y citas, creo que todo lo que has puesto ya lo habia comentado yo, el malentendido con las horas, el pez k no se pudo enviar... No se que quieres argumentar poniendo fotos de una conversacion privada.

El malentendido de las horas fue tuyo y el envio correcto

gracias por esa imparcialidad

chiflo · 4 Feb 2015

navarropues dijo:
Lo mismo para los tres

QUe facil es criticar, vistes la bolsa con poco aire, vistes la caja de porexpan y la bolsa de calor, que grato es criticar, espero que entre un moderador a ponerle las pilas a la gente que falta el respeto sin tener informacion

Vi la bolsa, el resto no, creí la palabra del vela que lo contó, sólo eso, si te he ofendido disculpa, pero hay que reconocer que algo se hizo mal, por que el pez está muerto, saludos .

Enviado desde mi iPad con Tapatalk

nohaymus · 4 Feb 2015

navarropues dijo:
Lo mismo para los tres

QUe facil es criticar, vistes la bolsa con poco aire, vistes la caja de porexpan y la bolsa de calor, que grato es criticar, espero que entre un moderador a ponerle las pilas a la gente que falta el respeto sin tener informacion

Ya empezamos a ensuciar los post... Yo todavía no he leído ninguna falta de respeto de nadie. La gente se está limitando a dar su opinión de lo que el comprador ha expuesto con mucha educación. El vendedor tiene también la oportunidad de dar su versión (si es distinta)... siempre con educación.

Y si ambos acuerdan hacer publico el problema para que la gente opine, hay que aceptar las opiniones que se hagan.

Ojalá venga un moderador a ponerme firme por lo que he dicho.

navarropues · 4 Feb 2015

chiflo dijo:
Vi la bolsa, el resto no, creí la palabra del vela que lo contó, sólo eso, si te he ofendido disculpa, pero hay que reconocer que algo se hizo mal, por que el pez está muerto, saludos .

Enviado desde mi iPad con Tapatalk

un patrocinador del foro me hizo un envio hace unos meses, en el envio el erizo murio y un caracol.
El envio se hizo mal??? no
El tiempo no fue el adecuado??? si
El vendedor era una tienda y tenia la responsabilidad de reposicion??? si
Yo tengo esa responsabilidad???? no
Si el comprador queria esa responsabilidad que hubiera pagado 150 euros en la tienda

Y que conste que al que mas le fastidia que se haya muerto es a mi

KALMATAR · 4 Feb 2015

Pues yo sinceramente por muy mal que te esten sentando la opinion de que deberias hacerte cargo del pez opino igual, lo que me parece increible que compares un envio con varias bolsas en una caja se supone que grande aunque metas una bolsa de calor solo sobra, pero creo que se queda bastante corta una bolsa sola para un solo pez pero bueno eso son formas de enviarlo que tambien a toro pasado es facil criticar y mas tambien con la ola de frio que hay en España.

navarropues · 4 Feb 2015

Y como dije tengo otro envio del mismo dia y a la misma hora y recogida similar con mucho mas volumen de agua y esta perfecto

Pero no han podido ser otros factores, frio, maltrato del paquete, mala recogida, no no no a sido el vendedor

navarropues · 4 Feb 2015

KALMATAR dijo:
Pues yo sinceramente por muy mal que te esten sentando la opinion de que deberias hacerte cargo del pez opino igual, lo que me parece increible que compares un envio con varias bolsas en una caja se supone que grande aunque metas una bolsa de calor solo sobra, pero creo que se queda bastante corta una bolsa sola para un solo pez pero bueno eso son formas de enviarlo que tambien a toro pasado es facil criticar y mas tambien con la ola de frio que hay en España.

A es que a podido influir la ola de frio y no mi mala praxis???? :yb641[1]:

chiflo · 4 Feb 2015

navarropues dijo:
un patrocinador del foro me hizo un envio hace unos meses, en el envio el erizo murio y un caracol.
El envio se hizo mal??? no
El tiempo no fue el adecuado??? si
El vendedor era una tienda y tenia la responsabilidad de reposicion??? si
Yo tengo esa responsabilidad???? no
Si el comprador queria esa responsabilidad que hubiera pagado 150 euros en la tienda

Y que conste que al que mas le fastidia que se haya muerto es a mi

Pues sí tanto te fastidia, no hubieras enviado el animal, es fácil, ya que como no tienes responsabilidad.... En fin, que esperó que se arregle esto de verdad, un saludo

Enviado desde mi iPad con Tapatalk

navarropues · 4 Feb 2015

KALMATAR dijo:
Pues yo sinceramente por muy mal que te esten sentando la opinion de que deberias hacerte cargo del pez opino igual, lo que me parece increible que compares un envio con varias bolsas en una caja se supone que grande aunque metas una bolsa de calor solo sobra, pero creo que se queda bastante corta una bolsa sola para un solo pez pero bueno eso son formas de enviarlo que tambien a toro pasado es facil criticar y mas tambien con la ola de frio que hay en España.

Pues puedes opinar lo que quieras eres libre de ello