Sabras que esta funcionando correctamente cuando veas el medio (rowaphos) que se mantiene en suspension, como si fuera un filtro de lecho fluido, sin llegar arriba a la esponja, por supuesto.
Lo normal es equiparla con una bomba mas potente (minimo 1000 l.) y regular con el grifo de entrada el flujo necesario hasta lograr el efecto que te he comentado de ver "fluir" el rowaphos.
Una foto tambien serviria para ver si el montaje es coprrecto