GHL CONTROL CENTER

Soy incapaz de conectarme a profilux por internet a traves de la aplicacion, antes conectaba perfectamente pero ahora no hay forma, tengo windows 10, no se si sera por esto pues antes con windows 8 no tenia problemas.
Tengo abierto el puerto 10001 en el router y en conexion local conecto perfectamente con profilux o sea que no se que tengo mal para no poder conectar por wifi.

A traves de la ip del router por internet no tengo problemas de conexion



un saludo

Cuando no puedes conectarte estás fuera de la oficina o dentro de ella.

dentro de la oficina si me puedo conectar, donde no puedo es en casa o en la calle

Si antes podías ahora debes de poder, la IP externa de la oficina es fija o dinámica?
El puerto 10001 está abierto para la IP del profilux?