Llevo relativamente poco tiempo en esto pero por si te sirve de algo, con parametros estables y fotoperiodo de 8 horas, yo la tengo en una zona alta del acuario y sale sin problemas. Mira a ver si tienes algo que le pueda molestar (tipo hermitaño o estrella) y por eso se retrae y no sale. Tambien puede ser que se te haya escapado algun parametro del que no le hayas echo test y lo tengas disparado