Averia pantalla Neptune

caenma · 23 May 2013

Buenas, soy Carlos y vivo en Madrid y mi me han pasado dos cosas en mi neptune que tiene año y medio:

-Hace cosa de 15 días me dejaron de funcionar los led azules en una de las dos pantallas.
-y ahora se me ha estropeado el transformador que es 48 v de salida y 3 amperios.

¿alguien sabe donde puede llevar las pantallas a arreglar en Madrid?
¿conocéis algun sitio donde pueda encontrar el transformador? He buscado en tiendas de electrónica y con esas especificaciones de salida no tienen.

Gracias

Toni · 23 May 2013

Hola.
Si tiene un año y medio estará en garantía. Según leyes españolas son dos años.
Un saludo.

caenma · 23 May 2013

Gracias Toni, pero la compre por internet y no logro contactar con el vendedor.

rachovy · 12 Jun 2013

Buenas, pues me acaba de pasar algo parecido, he llegado del curro y los leds azules de una de las placas no funcionan.

tengo una barra de 2x48W y hace menos de una año que la compré a greentown, le he llamado y puesto un mail, por ahora sin suerte, a ver si contesta o a ver si averiguamos como arreglarlas.

soy de Sevilla, por si alguien sabe de ayuda por aquí por el sur...

saludos y vaya disgusto que tengo

Jose Miguel Garcia · 16 Jun 2013

Wenas.
Has encontrado en madrid algun sitio para el arreglo de la pantalla?
Yo he encontrado un decohorizon 50 a buen precio pero la pantalla no le funciona y me gustaria información de donde poder arreglarla antes de meter la pata o seguir buscando.un saludo

rachovy · 18 Jun 2013

Buenas,

Coralreef y Aquamail me han puesto en contacto con dos compañeros que saben de esto, lástima que no estén por el sur, así que con sus consejos y un poco de ayuda ya he localizado el led fundido y lo voy a sustituir por uno similar, porque... ¿Cómo se las características del led azul fundido y donde comprarlo? El propio led no tiene ninguna marca ni nada.
En mi post de Acuasevilla podéis ver más detalles.

rachovy · 7 Mar 2014

Ahora se me ha cascado la fuente de alimentación, alguien sabe donde conseguir una??

rachovy · 29 Oct 2014

Al final me compre la AquasunLed de aquamedic pero estoy pensando en reparar la neptune y poner las dos.
Sigo buscando la fuente...

Aveigal · 24 Nov 2014

Hola

A mi me ha pasado lo mismo, led´s fundidos, fuente averiada y controlador frito.

Después de muchos intentos he conseguido unos leds iguales y tras buscar y buscar una fuente, eso si nada barata (45) y al venir de china ha tardado 3 semanas.

Ahora ya solo me falta arreglar el controlador, he visto que hay una forma de reiniciarlo. ¿Alguien sabe? ¿hay algún manual de uso?

A ver si logro algo ya que parece que hay muchas pantallas en los armarios por estos problemas.

Un saludo