Reclamacion de paypal al canto para FACILED

Tema en 'FaciLed (Acepta Tarjeta TTM)' iniciado por Javilaz, 7 Dic 2012.

  1. Tarvos

    Tarvos

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    Javi yo te entiendo, vamos pillaos de tiempo y para una semana de vacaciones que tienes y puedes dedicarselo al hobbye que te apasiona, te lo gastas en formularios y reclamaciones.... ánimo y a ver si en navidad sacas un par de ratos para ponerte a soldar!!

    Un saludo!!
     
  2. Javilaz

    Javilaz

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    Gracias compañero! un saludo!
     
  3. Tome

    Tome

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    Animo compi.
    a mi me paso algo parecido lo que me tenia que llegar al dia siguiente me llego a los 11 dias pero yo como suelo decir una y no mas santo tomas ellos se lo pierden
     
  4. Malathion

    Malathion

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    Voy a contar mi experiencia hace 3 dias pedi un kit a faciled, me lo enviaron en tiempo y forma y al dia siguiente estaba entregado en el domicilio, abro el paquete y observo que me falta la fuente de alimentacion, entonces llame alm servicio de atencion al cliente me atendieron y explique la incidencia, como la persona responsable del envio no estab me dijeron que me llamarian, esto fue sobre la 1 de la tarde, pues sobre las 2 me volvieron allamra y me dijeron que efectivamente habia sido un error y que se enviaria lo antes posible, a las 6 de la tarde estaba enviadoy hoy a las 11 de la mañan lo tenia en el domicilio, por lo tanto mi experincia ha sido positiva buena atencion telefonica, un buen seguimiento del pedido y solucionada la incidencia en un breve espacio de tiempo. No es la primera vez que compro y hasta la fecha totalmente satisfecho con el servicio, en otra ocasion tambien habia comprado otro kit y habia elegido lentes de 90 en vez de las de 60 como no las tenian me llamaron por telefono para comunicarmelo y si queria cambiarlas por las de 60, al final decidi que queria las de 90 y me hicieron el envio parcial y cuando hubo stock enviaron las lentes sin coste alguno de transporte. Lo dicho mi experiencia comprando en esta tienda siempre ha sido buena por lo t anto yo no me puedo quejar,
     
  5. BegarareeF

    BegarareeF

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    Mi tio y un amigo mio tienen pantallas de leds montadas y todo el material pedido a Faciled y no tubieron ningun tipo de problema,yo no digo ni que los leds sean buenos o malos,a mi personalmente no me terminan de convencer y bueno es lo que puedo decir... que la experiencia de mi amigo y de mi tio fué buena,eso si,no paro de oir casos como éste de que son un poco por no decir muy informales....espero que lo arregles pronto compañero,un saludo!!!
     
  6. macias923

    macias923

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    solo hay que ver sus intervenciones en el foro ultimamente nulas. pero ya esta todo dicho con anterioridad y poco mas hay que añadir...

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  7. Oscareef

    Oscareef

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    Esto tiene una solucion y sabiendo todos que NO FUNCIONA, lo mejor seria pasar de esta empresa y hacer pedidos a otra, que las hay y ademas serias, es mas con lo timado a unos y otros paga la pagina en Todo Marino. Un empresario que VE ESTOS ARTICULOS PUESTOS EN UNA PAGINA, por la que paga, por lo menos tendria que tener la decencia de dar la cara-
    Un afectado-
     
  8. rafagp1

    rafagp1

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    en un boquete
    Otra vez, por dios q verguenza, a mi me paso lo mismo de q ponia disponible y luego no esta en stock, me raye pero bueno espere y espere eso si, uffffff. Luego pa colmo tuve un problema con una fuente y cuando llame me dijeron q no estaba el tecnico y q luego el me llamaria. En fin os podeis imaginar no...., bueno q como han dixo hay mas tiendas de led y esta "NO" la recomiendo. Un saludo.

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  9. Sebas

    Sebas

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    Mollet del valles
    Menos mal que ha veis utilizado paypal lo dijo por que yo tuve unmproblema con una tienda alemana por internet y les metieron calla yse soluciono rapido
     
  10. luisillo84

    luisillo84

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    buenas. Yo tambien e tenido problemas con faciled. E llamado para quejarme y parece que no da mucho resultado. La pena es que no me meti en este foro antes de hacer mi pedido porque si no os aseguro que no les hubiera comprado nada a esta gente de faciled (timoled).:yb645[1]:
     
  11. luisillo84

    luisillo84

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    os explico mi caso detallado: lunes dia 11 hice mi pedido, kit faciled 72w dimeable mas fuente 10w12w para dimeado, miercoles dia 13 recibo pedido, en el pedido faltaba: un disipador, la fuente 10w12w para dimeado y las instrucciones a demas la fuente de alimentacion que viene con el kit me dicen que no la tienen(MW ELN-60-48D) y en vez de esta me envian una (MW ELN 60-24D), me dicen que es lo mismo pero que en vez de conectar dos series de doce tengo que poner cuatro series de seis. Es cierto esto? (perdonad pero esque no tengo ni idea en el tema de leeds o electronica). Bueno sigo con mi explicacion: recibo el paquete aproximadamente a las 10 de la mañana, compruebo que falta material llamo y me dicen que si que es fallo suyo y que mañana lo envian ( esperare a ver k tal) y que las instrucciones me las envian por email(por mi perfecto asi me hago una idea de como ira el chiringuito) a las 5 de la tarde no me las habian enviado asi que llamo y me dicen que ahora mismo me las envian y su tu no las as recibido yo tampoco, jeje. conclusion me esperare a mañana a ver que tal pero de momento segun lo leeido no me dan ninguna confianza. Si aguien me pede ayudar con el tema de la conexion de los leeds en cuatro series de seis estare muy agradecido!!!!!
     
  12. japonaco

    japonaco

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    Hola, siento lo que te ha pasado esperemos que te resuelvan el tema del materiAl muy pronto. El tema de la fuente eln 60 24 es equivalente a la 60 48 como bien te han dicho, tiene las mismas caracteristicas en cuanto a amperaje y delas lo unico que difiere es en el voltaje de salida por, la 60 48 da 48 voltios por lo que son dos series de doce leds cada una, y la 60 24 da 24 voltios por lo que puedes poner 4 series de 6 leds cada una. Saludos y espero haberte ayudado.
     
  13. luisflo

    luisflo

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    Pues la verdad es que yo he pedido bastante a Faciled y nunca he tenido problema, lo mismo que con shoptronica, debo haber tenido suerte. Rapido y sin problemas. Eso si, no he tenido contacto con ellos de ningun tipo (tampoco lo he necesitado). Si quieres asesoramiento directo y personal, Gankuu es el elegido. Lastima que yo tenga ya pantalla y la hiciera hace unos años ya (no existia h2oterra).....porque sino sería primer espada seguro.
     
  14. luisillo84

    luisillo84

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    gracias japonaco por aclararme el tema de la fuente. Hoy en teoria llega el resto del material ( esperare a ver que tal) las instrucciones no ahi manera de que me las manden. Como veis un kit de 72w 16 leeds blancos y 8 azules para acuario marino de 120 litros? gracias por aclarar mis dudas.:yb667[1]:
     
  15. japonaco

    japonaco

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    a ver si esto te vale, saludos
     
  16. pescaito

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    Japonca, si yo quisera limitar el voltaje a 12V pondría un transistor que aguantase ésto?
     
  17. japonaco

    japonaco

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    nose muy bien a que te refieres pero para limitar a 12, un transistor de 7812 deberia servirte. Creo que estamos desviando el post, si es asi lo siento, saludos
     
  18. pescaito

    pescaito

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    Creo que sí, te pongo un privado..
     
  19. luisillo84

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    y por fin me llego!!!!!!!! ya estan qui las piezas que faltaban! mañana mismo me pongo a montarlo, al final no a sido para tanto. Las instrucciones no me las han enviado y ya desisto, aunque gracias a Japonaco ya no me hacen falta. Eres un crack! muchisimas gracias.<br>tengo alguna duda mas pero abrire un nuevo tema porque como dices ya nos estamos desviando. Gracias crack!<img src="http://www.todomarino.com/forum/images/smilies/col2/yb677[1].gif" border="0" alt="" title="Yb677[1]" smilieid="255" class="inlineimg">&nbsp;
     
  20. luisillo84

    luisillo84

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    por fin me a llegado el resto del material (las instrucciones no ahi manera de que me las manden). Muchas gracias Japonaco me seran de gran ayuda los esquemas, eres un crack!! abrire un nuevo tema con mi proyecto de pantalla de led. y de nuevo muchas gracias por tu ayuda.:yb677[1]: