Menos mal que se ve algo de luz nos puedes pasar el tel al que has llamado?
Menos mal que se ve algo de luz nos puedes pasar el tel al que has llamado?
Podríais, si no es mucho trabajo, grabar un vídeo mostrando como es el tema de actualizar las pantallas para así si alguno de los que tenemos las de china conseguimos el chip, saber cómo poder cambiarlo y poder actualizarla.Vamos a ver ....
Como propietario de AQ ....
Primero, no he contestado antes porque estaba de viaje.
Segundo, no estamos de acuerdo con lo que nos pide Jebao (justo esta madrugada nos ha enviado un mail) de solucionar problemas que no son nuestros, basicamente por los siguientes motivos:
- Nos han enviado una cantidad de chips limitada, ni tan siquiera tendriamos para reponer todas las pantallas que hemos vendido, pero tambien calculamos que algunas puede que ya no esten activas.
- Realizar el cambio/reprogramación no es rapido, tardamos 30/40 minutos en hacerlo
- Hay gastos de ida y vuelta de transporte
- Jebao no nos compensa estos gastos
- Por Ley, estamos obligados a dar una garantia de la reparación (3 meses) no podemos dar garantia de algo que no hemos vendido, se podria dar el caso de tener que reponer la pantalla o alguno de sus elementos sin comerlo ni beberlo.
Asi que hemos empezado una "discusión" con Jebao de como deben/debemos de actuar, charla que no preveeo rapida ya que no parecen dispuestos a "aflojar la mosca".
De momento seguiremos reacondicionado las nuestras, si llegado el momento nos sobran chips, o nos envian mas y se soluciona el tema de quien se hace cargo de los gastos, veremos como actuamos, pero vamos, para que engañarnos, eso no sera rapido.
Espero que entendais nuestra posición, ya es un marron que tengamos que hacer lo que hacemos, pagando la Tienda el porte de ida, nosotros poniendo el tiempo y los portes de vuelta, como para que encima, tuvieramos que hacernos cargo de importaciones paralelas.
Desde Jebao me han ofrecido los chips y el programador en casa por 52$. Creo que será la mejor opción. Si alguien quiere apuntarse al pedido que lo diga hoy.
Enviado desde mi Mi MIX 2S mediante Tapatalk
Buenos dias
Ya tenemos noticias sobre como solucionar este desaguisado ....
Jebao nos va ha enviar 100 chips mas para poder reparar las pantallas que no han sido distribuidas por AQ.
AQ, mediante las Tiendas, recogera, cambiara el chip, reprogramara y enviara a la tienda la pantalla por un coste de 49,59 € + iva (60 €)
Resumo, cualquier propietario de una pantalla AL-150, no comprada en España, debera dirigirse a una Tienda y depositar su pantalla junto con la hoja de reparación adjunta debidamente rellenada, pagar 60 € y en un plazo de 4 o 5 dias, recoger la pantalla en la misma Tienda.
Aclaro, no podemos recoger y entregar directamente al Usuario por que no podemos facturar a particulares, para usuarios en Canarias, consultar, ya que es mas complejo.